1. INTRODUZIONE

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui SMV Servizi raccoglie, utilizza, protegge e condivide i dati personali degli utenti che visitano e interagiscono con il sito web www.smvservizi.it.

SMV Servizi si impegna a trattare i dati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, integrità e riservatezza, garantendo la protezione dei dati personali degli utenti.

L’utilizzo del sito implica l’accettazione della presente informativa. Se l’utente non concorda con questa informativa, è invitato a cessare la navigazione.

2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è:

SMV Servizi
Sede legale: Viale Cesare Pavese 267, 00144 Roma, Italia
Telefono: +39 3336728883
Email: amministrazione@smvservizi.it

Per qualsiasi informazione relativa alla presente informativa, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.

3. TIPI DI DATI RACCOLTI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il sito raccoglie e tratta diverse categorie di dati personali per finalità specifiche, come descritto nella tabella seguente:

Tipologia di dati Dati raccolti Finalità del trattamento Base giuridica (art. 6 GDPR)
Dati forniti volontariamente dall’utente Nome, cognome, email, telefono, messaggio (tramite form di contatto) Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6(1)(b))
Dati di navigazione Indirizzo IP (anonimizzato), tipo di dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita Analisi del traffico, miglioramento del sito web (Google Analytics) Legittimo interesse del Titolare (art. 6(1)(f))
Cookie tecnici ID sessione, preferenze di navigazione Funzionamento e ottimizzazione del sito web Legittimo interesse (art. 6(1)(f))
Cookie di profilazione e tracciamento Interazioni con annunci pubblicitari (Google Ads, Facebook Pixel) Analisi delle abitudini di navigazione per personalizzare le offerte e il marketing Consenso esplicito (art. 6(1)(a))

4. MODALITÀ DI RACCOLTA DEI DATI

I dati personali vengono raccolti attraverso:

  • Modulo di contatto: inserimento volontario da parte dell’utente

  • Navigazione nel sito: raccolta automatica tramite cookie e strumenti di tracciamento

  • Comunicazioni via email: dati forniti spontaneamente dall’utente scrivendo agli indirizzi email indicati sul sito

Tutti i dati raccolti vengono trattati esclusivamente per le finalità sopra indicate.

5. TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Categoria di dati Tempo di conservazione
Dati forniti tramite form di contatto 12 mesi dalla richiesta
Dati di navigazione raccolti con Google Analytics 14 mesi
Dati per obblighi di legge Secondo i termini previsti dalla normativa vigente

Al termine dei periodi sopra indicati, i dati saranno cancellati o resi anonimi.

6. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I dati raccolti possono essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitori di servizi IT: gestione del sito web, hosting, manutenzione tecnica

  • Piattaforme di analisi e pubblicità: Google Analytics, Facebook Pixel

  • Autorità competenti: in caso di richieste legali o obblighi normativi

Non è previsto il trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

7. DIRITTI DELL’UTENTE

L’utente può esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso ai dati personali trattati

  • Rettifica dei dati inesatti o incompleti

  • Cancellazione dei dati personali (“diritto all’oblio”)

  • Limitazione del trattamento

  • Portabilità dei dati a un altro titolare

  • Opposizione al trattamento dei dati

  • Revoca del consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, è possibile scrivere a amministrazione@smvservizi.it.

COOKIE POLICY

1. COSA SONO I COOKIE?

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web memorizzano sul dispositivo dell’utente per migliorare l’esperienza di navigazione.

2. TIPI DI COOKIE UTILIZZATI

Tipo di Cookie Finalità
Cookie tecnici Necessari per il corretto funzionamento del sito
Cookie analitici Raccolgono dati anonimi sulle visite (Google Analytics)
Cookie di profilazione Utilizzati per pubblicità personalizzata (Google Ads, Facebook Pixel)

3. COOKIE DI TERZE PARTI

Il sito utilizza cookie di terze parti per funzionalità aggiuntive e analisi statistiche:

4. COME GESTIRE I COOKIE?

L’utente può:

  1. Accettare o rifiutare i cookie tramite il banner di consenso

  2. Modificare le preferenze accedendo alla sezione “Gestione Cookie” del sito

  3. Disattivare i cookie dalle impostazioni del browser, seguendo le istruzioni per:

MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

SMV Servizi si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina.

Per maggiori informazioni o richieste: amministrazione@smvservizi.it